西江都市報訊 (記者 楊苑君) 隨著今年的梧州國際寶石節越來越近,日前,記者從團市委獲悉,寶石節青年志愿者培訓工作已陸續展開。
據悉,今年寶石節志愿者的人數為600名,主要為18歲至35歲的青年。本屆寶石節志愿者具體分為接待組、會務組、安檢組、禮儀組、翻譯組、講解組、宣傳組、后備組、志愿者聯絡員等9支服務隊伍,他們將肩負起寶石節期間包括節慶活動禮儀、會場會務服務、客商接待服務等各類志愿服務。
10月20日,本屆寶石節青年志愿者培訓班講解組培訓課程在梧州學院綜合樓開班,“尊敬的來賓,歡迎您參加本次寶石節,我是本次寶石節青年志愿者小黃,我將真誠為您服務!”負責講解組培訓的黎湘鈺老師正在教志愿者們如何講歡迎詞。
講解組志愿者在寶石節期間,主要為參會客商提供隨車講解、節會咨詢等服務。針對這一工作特點,在課程中,授課老師通過隨車講解技巧、要點、思路等內容給志愿者進行培訓。
記者在現場看到,近30名志愿者正在認真聽課,不少同學還仔細地做好筆記。梧州學院大三學生丁雙全邊聽課邊在資料的重要內容下劃橫線,他說:“為了參加這次青年志愿者活動,已經準備了很久,還在網上搜集了許多相關資料?!睂磳⒌絹淼膶毷?,他充滿期待。
去年曾參與寶石節青年志愿者會務組服務的梧州學院大三學生林靜,今年也再次成為講解組志愿者的一員,她說,希望能通過這次寶石節,將梧州山水,梧州文化推介給各位賓客。
當天除了講解組,禮儀組的培訓也在梧州市一職中舞蹈室同步進行。其他組的培訓工作也將于近日有序開展。
除了要全面掌握寶石節的相關信息外,針對不同服務組別的工作重點,主辦方還設置了不同的培訓內容,包括會務工作注意事項、形體訓練、接待工作實務及安檢注意事項等業務培訓。 |