近期，中國工商銀行與中國人保集團聯合推出了“智行天下”車主服務平臺，通過車險產品、金融服務和用車服務的有機結合，為車主提供一站式綜合化服務。梧州分行借助“智行天下”能為有車一族的客戶提供更放心、更便捷、更省心的服務，加大車險推廣力度，贏得廣大車主一致好評。 該行舉辦了多期“智行天下”車險沙龍活動，并邀請優質客戶到網點進行體驗。在車險沙龍活動中，大堂經理詳細向車主客戶介紹了此車險擁有26項省心服務、一站式理賠等特點，車主發生不涉及人傷、且車輛損失小、責任明確的單方事故時，只需通過電話、微信、APP等新媒體渠道，就能實現一站式便捷極速理賠服務。該服務平臺一站式極速理賠服務和其他理賠增值專屬服務激發了車主的購買熱情。同時，為讓客戶更清楚了解“智行天下”車主服務平臺的功能，網點大堂經理在向客戶推介該服務時，主動通過工銀融e行手機銀行對線上車險投保進行演示，指導客戶點擊“智行天下”，頁面跳轉后點擊“買保險”，進入車險專區，選擇需要投保交強險或商業險，體驗平臺“用心、省心、放心、貼心、暖心”的五星服務。 此外，該行還積極走出網點，深入周邊企事業單位開展“智行天下”車主服務平臺的推介會，客戶現場辦理車險業務即可成為“智行天下”平臺會員，并享受工行贈送的個人綜合積分作為會員福利。同時，該行與汽車經銷商開展合作，通過“汽車專項分期+車險”模式，既幫助汽車經銷商的車主服務模式多樣化，又幫助車主更快、更舒心地享受愛車。 |
