梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊 8月1日，岑溪市舉行政務(wù)服務(wù)體驗官聘任儀式，該市首批10名政務(wù)服務(wù)體驗官正式上崗。
據(jù)了解，此次公開選聘的10名政務(wù)服務(wù)體驗官包括公職人員、企業(yè)家、退休人員、群眾代表等，他們將開展聘期一年的政務(wù)服務(wù)體驗，通過采取網(wǎng)上辦理、實地體驗等線上線下相結(jié)合的方式，從“用戶視角”體驗反饋政務(wù)服務(wù)改革效能，有針對性地發(fā)現(xiàn)存在問題，形成強有力的社會監(jiān)督力量。
據(jù)了解，政務(wù)服務(wù)體驗官制度是由自治區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃實施的推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效改革性舉措，主要聚焦高頻重點政務(wù)服務(wù)事項，通過體驗官實地體驗、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題、監(jiān)督整改，提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和滿意度。
（梁冬宇 林觀石 陳慧敏 趙令成）
