公共交通秩序體系是展現(xiàn)一座城市文明程度的窗口，文明交通則是文明城市的“流動(dòng)縮影”，既是對(duì)一座城市發(fā)展水平的檢驗(yàn)，也是對(duì)城市治理水平的考驗(yàn)。
對(duì)管理部門而言，要兜住民生底線，須圍繞市民的需求，貫徹“奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改”的工作思路，多管齊下、多措并舉、多處發(fā)力。針對(duì)交通場(chǎng)站拉客、攬客，場(chǎng)站周邊道路亂停亂放，非法營(yíng)運(yùn)及出租車議價(jià)、拒載等違法違規(guī)現(xiàn)象開(kāi)展行之有效的整治，堅(jiān)持以督促改，以督問(wèn)效。通過(guò)有效維護(hù)場(chǎng)站周邊安全、經(jīng)營(yíng)秩序安全、交通秩序安全，方能確保交通場(chǎng)站、交通秩序井然有條，更好地推動(dòng)文明交通取得新成效。
近年來(lái)，我市交通運(yùn)輸部門為老齡乘客及行動(dòng)不便等特殊人群提供更多出行便利，設(shè)置無(wú)障礙停車位，更新、改造、替換一批新能源公交車，打造敬老愛(ài)老公交專線服務(wù)，優(yōu)化便民服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、流程，提升向上向善服務(wù)水平。同時(shí)，我市開(kāi)展“智慧助老、交通先行”活動(dòng)，增加“愛(ài)心預(yù)約”功能，組織志愿者為中老年人乘客提供預(yù)約服務(wù)，有效提高約車響應(yīng)效率，做好做實(shí)適老化交通出行服務(wù)，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
筆者建議，各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門還可創(chuàng)新監(jiān)管手段，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”+新業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)智慧交通、適老化交通項(xiàng)目建設(shè)，不斷提升我市交通運(yùn)輸服務(wù)水平。
