梧州零距離網-西江都市報訊（記者 祝琳 通訊員 莫雅婷 黃舒捷）近段時間，群眾反映進入梧州市部分大醫院時，被安保人員要求只能走主入口，側門“只出不進”，走主入口還要接受安檢。醫療機構是保障老百姓生命健康的重要場所，近年來，各地醫療糾紛、“醫鬧”甚至是暴力傷醫事件時有發生，危害醫院秩序及就醫群眾、醫護人員的人身安全，醫療機構安全問題成為社會關注的熱點。
目前，我市的三甲醫院都按要求在主要出入口設置安檢設施，并配備一定數量的保安人員。各醫院安保設施運行得怎么樣？對醫院安保提升發揮了怎樣的作用？為此，記者走訪了市區部分三甲醫院。
9月12日，在梧州市紅十字會醫院門診大廳，群眾在保安人員指引下，通過金屬探測安檢門后接受包內物品檢查。本報記者 祝琳 攝
物防技防人防相結合
市紅十字會醫院是我市大型的三級甲等綜合性公立醫院，單日人流量約2500人次。9月12日上午，記者在市紅會醫院門診大樓看到，進出醫院的人流絡繹不絕，門口顯眼處擺放有禁止攜帶物品告示牌，在保安人員指引下，大家都能有序地通過金屬探測安檢門進入醫院，攜帶有金屬物品的人員通過安檢門時，安檢門會亮燈并發出“嘟嘟嘟”的警報聲。通過安檢門后，保安人員還會拿著手持式金屬探測器，對入院人員攜帶的包裹、行李、背包等物品再次進行檢查，如發現可疑物品會暫存處理。在一樓門診大廳，該院與片區公安派出所聯合設立的警務室內，放置有防暴頭盔、防護盾牌、鋼叉等防衛器械，現場有保安人員值守并觀察門診區域情況，對重點要害部位、人流密集處進行盯防。
“我們醫院現有保安人員60人，分別在各個出入口站崗及重點區域巡邏。門診、急診大門設有金屬探測安檢門，重點部位還安裝有入侵報警系統、視頻監控系統、一鍵報警系統、人臉識別系統等。”市紅十字會醫院副院長李皓介紹說，“下一步，我們計劃在門診、急診大廳入口處各加裝一臺X光檢測儀，加強對進入醫院人群的安檢，定期組織醫務人員培訓和開展突發事件應急演練。”
醫院安保設施升級，得到了患者和家屬的理解與支持。“醫院是人員密集場所，加強安保力量很有必要。雖然現在進入醫院都要通過安檢門，但我覺得更有安全感，對家人在這里治病也感到更安心。”近段時間經常來醫院看望家人的患者家屬馮女士說。
“一鍵報警”觸手可及
市人民醫院強化醫警聯動，在北門入口處設有統一使用公安標志的警務室，通過保安人員值勤和片區民警巡邏相結合，提高醫警協防效能。門診、急診主要出入口安裝有安檢門，人員進入須通過安檢門進行第一道安檢。在門診、急診、住院部等重要區域的值勤崗位，保安人員還配有手持式金屬探測器、防護盾牌、安全鋼叉、警棍、自衛噴霧劑等器械。記者在現場看到，絕大多數人員都能自覺通過安檢門進入院區，并配合保安人員的檢查。走進安防監控室，實時監控畫面集中顯示在監控大屏上，各區域情況一目了然。“目前全院有聯網一鍵式報警裝置58個，各出入口安裝有7個人臉識別系統，重要區域安裝有3個直通市公安局110指揮中心的一鍵音視頻報警裝置，確保發生突發事件能第一時間發出求救信息。”市人民醫院保衛科副科長楊鴻勇表示，“我們還將健全安防監控系統，今年內實現院內公共區域和周邊建筑物監控全覆蓋。”
在急診大廳，一鍵音視頻報警裝置掛在墻上的顯眼位置，保安人員對該裝置功能進行了測試。只見裝置中心區域的紅色按鍵被按下，只需幾秒鐘便接通市公安局110指揮中心，裝置內傳出接警人員的語音，現場監控情況也實時傳輸到110指揮中心，值班民警可快速調度周邊警力趕來現場處置突發情況。
“急診科作為醫院的重點區域，加強安全防范尤為重要。這不僅保護醫務人員、患者和家屬的安全，也震懾了不法分子，讓我們能夠更加專注于為患者提供醫療服務。”市人民醫院急診科副主任梁振斌坦言。
近年來，我市通過落實物防、技防、人防、智防等方式，強化各醫療機構安防基礎建設，有效保障了醫療安全，改善了群眾就醫環境。近兩年全市沒有發生惡性醫療糾紛事件。目前，全市26家二級以上公立醫療機構主要出入口均安裝有通過式測溫金屬探測門，設立有警務室，配備專用辦公用房和設備。二級以上醫院設立應急報警裝置26家，已與公安機關“智慧內保”聯網24家。
