梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 紀榮蘭 通訊員 陳麗敏)“以前想查父母是否交了醫(yī)保,只能到醫(yī)保經(jīng)辦點查,現(xiàn)在在銀行網(wǎng)點也能查得到,真便民!”近日,龍圩區(qū)新地鎮(zhèn)居民周女士在桂林銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時說,她通過銀行智能終端也能查詢到醫(yī)保繳費情況。
梧州市中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)保便民服務(wù)站也贏得了市民李先生的好評,他在就醫(yī)時忘記帶社會保障卡,無法進行門診報銷,但醫(yī)保便民服務(wù)站的工作人員熱心地引導他通過人臉識別激活醫(yī)保電子憑證,順利進行了刷臉就醫(yī)結(jié)算。
以上情景是我市醫(yī)保便民服務(wù)的縮影。近期,眾多市民在體驗過便捷的醫(yī)保服務(wù)后,紛紛表達了自己的滿意和稱贊。自2023年以來,市醫(yī)保部門瞄準群眾關(guān)注的焦點和需求,積極推進“十百千萬”工程,深化醫(yī)保體制改革,整合各級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,完善基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。目前,全市66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、976個村(社區(qū))可為群眾提供35項和26項醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。
同時,市醫(yī)保部門通過優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù)方式,打破部門行業(yè)壁壘,通過“醫(yī)醫(yī)合作”“醫(yī)銀合作”“醫(yī)校合作”重點打造醫(yī)保便民服務(wù)站,目前在全市181個定點醫(yī)療機構(gòu)、855個定點零售藥店、9家銀行網(wǎng)點,以及1所高等院校設(shè)立的“醫(yī)保便民服務(wù)站”,可為群眾提供24項醫(yī)保服務(wù)事項“就近辦”,進一步拓展了“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。