“對于不服務只收費的,堅決取消并查處;對于能夠在利差中補償的,要求不再另外收費;對于巧立名目、變相收費、增加消費者負擔的,一律取消。”針對社會廣泛關注的部分銀行亂收費現象,中國銀監會副主席周慕冰在近日舉行的國務院政策例行吹風會上表示,銀監會將進一步清理和規范銀行收費項目,推動銀行業減費讓利。
手續費大增
去年2月,國家發改委和銀監會聯合發布《商業銀行服務價格管理辦法》和《關于印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》,新規將銀行收費分為政府指導價、政府定價目錄、市場調節價3類,并對部分收費進行了減免。
根據銀監會公布的數據,到2014年末,我國21家主要銀行的收費項目平均為十大類305項,與2011年相比減少了117項。不過,從各家銀行的2014年年報來看,銀行手續費及傭金凈收入仍有大幅增長,四大行的手續費及傭金凈收入合計超過了4000億元。
數據顯示,2014年,建行銀行卡手續費貢獻305億元收入,增長18.56%,同期其凈利增速僅為6.1%。工商銀行去年手續費及傭金凈收入1324億元,增長8.3%,其中銀行卡手續費增長迅猛,共收入351億元,同比增長23.1%,遠超其2014年5.1%的凈利潤增速。
亂收費凸顯
中消協日前發布的2014年度銀行業消費者滿意度測評情況報告表明,與銀行手續費增長伴生的,是亂收費問題的凸顯。根據測評,304名被訪者提及服務收費問題,提及率為3.7%。反映的問題主要集中在服務收費高、服務收費不合理和亂收費等問題上。
以銀行IC卡更換工本費為例,工行、建行等30余家銀行的制卡商天喻信息去年上半年向銀行銷售金融IC卡6000萬張,銷售收入5.4億元。根據天喻信息發布的半年報,目前芯片卡出廠價僅為8至9元。然而,中國銀行此前收取消費者每卡50元,工農建行則收取10元。顯然,銀行將這一成本轉嫁給了消費者。
規范進行時
銀行亂收費不僅為社會公眾所詬病,更引起了高層領導的重視。今年4月,國家有關領導到國家開發銀行、中國工商銀行考察時先后4次敦促各商業銀行“減少服務收費”,“能不收的盡量不收”。
國家發改委、中國人民銀行、銀監會三部門此后也聯合發布通知,要求銀行對新發卡或磁條卡換金融IC卡按照“銀行與客戶共同分擔制卡成本”的原則定價,工農中建交等多家銀行據此下調收費標準。記者在采訪中獲悉,監管部門已要求各家銀行于7月10日前上交減費計劃,北京銀行、平安銀行等部分銀行的服務收費項目梳理和減費讓利計劃已經基本成型,有望于近期出臺。 (據北京商報) |